HG International

 HG International er producent af produkter til rengøring, vedligeholdelse og reparation i og omkring huset. Hovedmarkedet for den hollandske virksomhed er Europa. HG forpligtede sig til at udvide deres e-handels og brand awareness på europæiske markeder.

At søge online efter de bedste produkter er blevet den nye normal, og vi ser, at forbrugerne i stigende grad bruger Amazon som udgangspunkt, når de leder efter produkter. HG så enorme muligheder og potentiale for vækst på det online marked. Især i Tyskland, Spanien og Storbritannien så markedet meget lovende ud. Det var på tide for HG at have en anderledes tilgang til salget af deres produkter.

For at udvide ens forretning inden for e-handel i europæiske lande er Amazon vejen frem. Men spørgsmålet var, hvor man skulle starte i betragtning af, at hvert enkelt land har deres egne udfordringer. HG bad om en landespecifik analyse, herunder potentialet for hvert land efterfulgt af en anmodning om en reklamestrategi med det højeste afkast pr. land. Og vi var nødt til at arbejde hurtigt, fordi Covid19 gjorde sit indtog i Europa, og forbrugerne handlede langt mere online.

Globalt behov - lokal tilgang

• Maze-One kortlagde en status pr. land i et selvudviklet Amazon scorecard for at se, hvor investeringsmulighederne var for HG
• Maze-One optimerede HG’s annoncestrategi i de forskellige lande
• Maze-One administrerer alle seks aktive Europa-lande for HG (fuld service, vendorkonto)
• Maze-One administrerer sponsored product, - display og - brand kampagner og opdaterer Amazon Brand Stores
• Maze-One forbedrede søgeord, content og optimerede kategorisering af produkter
• Maze-One bruger værktøjer som Sellics til at kombinere manuel optimering med machine learning
• Maze-One integrerede HG i Maze-Ones 'Carpio'-værktøj for at beregne “share of shelf” på Amazon

Ved at forbedre HG’s content, tilstedeværelse og tilgængeligheden af produkter via Amazon i fokuslandene Tyskland, Spanien og Storbritannien, var forventningen, at salgstallene snart ville stige. Og det gjorde de! Det er overflødigt at sige, at HG profiterede af Covid19-krisen, og at bestilling hovedsageligt foregik online, men hvis brand awareness er lav, og tilstedeværelsen på det pågælende marked ikke er der, gør det udfordringen med at øge salget endnu større.

Den store udfordring blev løst bl.a. ved hjælp af en optimering af hele indholdet.
Siden partnerskabet med Maze-One ser HG en omsætningsvækst for alle seks markeder hver måned (YTD-vækst 200%). HG har ændret annoncestrukturen fuldstændig for at øge annoncesalget (YTD vækst >700%). HG har formået at holde de gennemsnitlige salgsomkostninger på Amazon på målniveau (<20%). Når vi ser tilbage, var 2020 et meget vellykket Amazon-år for HG.

"HG begyndte med vilje at sælge gennem Amazon for at øge sin rækkevidde i nogle fokuslande. Fordelene er bevist, og fra nu af vil markedspladser være en del af vores marketingplan."